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　　10月3日，南都N视频记者从上海地铁方面得悉，关于网络上关于“11号线交通大学站自动扶梯产生乘客掉落受伤”的音讯，经核实，系一名晚年乘客因手提行李且未扶稳扶手，导致站立不稳向后跌倒，其他乘客当即按压扶梯紧迫中止按钮。车站工作人员敏捷到现场处置。事情未形成人员受伤。

　　据上海地铁发表，10月1日16时30分许，11号线交通大学站站台至站厅的一部自动扶梯上，一名晚年乘客在乘坐时，因手提行李且未扶稳扶梯扶手，导致站立不稳向后跌倒，现场其他乘客当即按压扶梯紧迫中止按钮。车站工作人员在接到信息后敏捷赶到现场处置。经问询，该乘客自述身体无大碍，并在家族陪同下脱离车站。部分网络传言所称“有人掉下扶梯”等状况与现实不符，系误传。